Возврат и обмен

Порядок возврата/обмена Товара, приобретенного на сайте MUZEBRAND.

Покупатель вправе возвратить/обменять Товар в течение 7 дней после его доставки в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, оригинальная упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

Для возврата/обмена Товара необходимо связаться по номеру телефона:
  +7(495) 647−67−33  или отправить информацию о возврате/обмене Товара на почту muzebrand@gmail.com.

Курьер свяжется с Вами для согласования даты и времени для забора Товара.

Возврат суммы Товара осуществляется тем же способом, которым была совершена оплата Товара, в течение 10 (десяти) банковских дней с даты получения Продавцом возвращаемого Товара и подтверждения сохранности по вышеперечисленным пунктам или при возврате Товара ненадлежащего качества — при условии подтверждения его ненадлежащего качества.

Расходы по транспортировке возвращаемого/обмениваемого Товара надлежащего качества несет Покупатель. В этом случае сумма расходов удерживается из возвращаемой Продавцом суммы.

Расхождение оттенков не относится к неисправностям или не функциональности товара.

Невозможно возвратить/обменять Товар, изготовленный на заказ, если отсутствуют недостатки.